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亚马逊瞄准仓储购物店 将售卖纸巾谷物等日用百货

SenJiu

据美国《连线》杂志12月13日报道,电子商务购物平台亚马逊CEO Jeff Bezos近日透露,为了提升公司在未来的竞争力,除了一直出售的零件工具、书籍以及玩具以外,亚马逊还将提供纸巾、谷物食品以及狗粮供消费者线上选购。
  亚马逊预备推出一项服务来拓展市场。据英国路透社报道,亚马逊公司计划推出一项叫做“亚马逊储藏室”(Amazon Pantry)的新服务,消费者可以轻松选购尽可能多的价格实惠的家居用品,而亚马逊公司都会将其塞进标准尺寸的箱子中为您递送过去。

  “亚马逊储藏室”服务还为交付年费的亚马逊金牌会员提供免运费的福利。但是储藏箱的重量若未超出具体的重量限制,该公司将向客户收取一些少量的运费。据悉,大约有两千件产品参与了这项服务,包括在杂货店中能够看到的大多数不易腐蚀货物、清洁用品以及罐头食品。

  这一举措使得亚马逊与美国连锁会员制仓储量贩店好市多(Costco)在有利可图的散货市场中的竞争加剧。Brad Stone所著的亚马逊发展史传记《万货商店:杰夫•贝佐斯和亚马逊时代》一书中记载到,2001年时Bezos曾与好市多的创始人Jim Sinegal有过一次会面。这次会面让之后的亚马逊将注意力倾注在了客户忠诚度以及低廉价格上。我们也不难看出,亚马逊的金牌会员制度也是受到了好市多会员费的启发。

  去年,好市多的销售额超过亚马逊数十亿美元;事实上,除了家得宝以外,沃尔玛、克罗格塔基特、沃尔格林以及CVS药局等一众美国零售商的销售额,都排在亚马逊之上。如果亚马逊能占领更多的市场,该公司便能攀上更高的阶梯。而它的企业目标也将不再只是成为世界最大的线上零售商,而是全世界最大的零售商。

  然而亚马逊目前最主要的障碍就是人们的消费习惯。对于大多数人来说,顺路进入杂货店购买家居用品可以说是一项日常活动。因此,制定好价格决策,是亚马逊跨越如此消费文化差异的不二选择。当运费不在话下时,消费者自然会更愿意在线上购买价格低廉的日用商品。

  亚马逊在美国西雅图、洛杉矶以及旧金山推出杂货店送货服务的同时,还推出了“亚马逊生鲜”(Amazon Fresh)业务。目前为止我们还不清楚这两项服务是否契合,但如果您每周都能看到亚马逊的翠绿色货车从街道上驶过,或许您会觉得在网上购买厕纸和冻麦片也不是什么奇怪的事。

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